Eu tive uma máquina voltando para mim várias vezes agora com o setor MBR / boot na lixeira. Ele falha ao tentar carregar o setor MBR / boot sem um aviso. Basicamente, apenas dá uma tela preta em vez de reclamar sobre a mídia ou qualquer outra coisa. Esta última vez, o cliente só teve a máquina por cerca de duas semanas antes de acontecer novamente. Todos os antivírus e antispyware estavam atualizados, mas suspeito que ele esteja se metendo em algo ruim.
Não parece estar relacionado a hardware. A primeira vez que aconteceu, fui em frente e substituí o disco rígido e o controlador (como uma atualização na velocidade, tamanho e nível de ruído!), Já que ele não tinha nada de crítico na unidade antiga. Eu posso rodar o computador por dias aqui e nada de ruim acontece.
Então, há um vírus / trojan comum por aí que está fazendo isso agora? Em caso afirmativo, existe um procedimento de reparo publicado?
Eu não acho que o trojan / vírus do setor MBR / Boot seja comum hoje em dia.
Uma coisa que você precisa excluir é o usuário fazer algo errado - o seu serviço está cobrando ele? Você pode considerar adicionar uma senha ao BIOS e configurar o sinalizador 'MBR readonly' (a maioria das bios tinha esse suporte).
Antes de submeter o problema ao software, porém, você precisa descartar o possível problema do controlador ... às vezes, o estranho problema do controlador pode levar à corrupção do primeiro setor.
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