1: Em outro computador, navegue até www.malwarebytes.org e baixe a versão gratuita.
2: Coloque o instalador do MWB em uma unidade USB, disco rígido externo ou grave-o em um CD.
3: No computador infectado, inicie no modo de segurança com rede (na inicialização, pressione F8 repetidamente após a tela BIOS POST desaparecer, isso exibe as opções de inicialização)
4: Uma vez iniciado no modo de segurança, conecte a unidade USB / disco rígido externo / insira o CD; execute o instalador do MWB.
5: Quando o instalador terminar, ele terá a opção de atualizar e executar o programa antes de pressionar o botão Concluir, verifique se ambos estão marcados e pressione Concluir.
6: O MWB será atualizado automaticamente e, em seguida, iniciará o programa. Apenas para verificar novamente, estamos usando a versão mais recente, vá para a aba update e diga para atualizar, ela deve aparecer e dizer que ela já tem as definições mais recentes.
7: Vá para a guia de varredura e execute uma varredura completa.
8: Quando terminar, remova todos os itens infectados e reinicie no modo normal.
9: Dentro do modo normal, abra o MWB, atualize novamente e realize a varredura completa novamente.
10: Neste ponto, o seu computador deve ser utilizável e 90% limpo. Vá em frente e verifique se o seu antivírus está funcionando normalmente e execute todos os outros utilitários antivírus / antivírus que você deseja executar. Eu costumo executar o AV normal e o Spybot apenas para ter certeza de que conseguimos o máximo que podemos sem nenhum trabalho real.
Se você ainda estiver infectado neste ponto, ou se a infecção reaparecer, o curso de ação mais seguro será fazer backup de todos os dados que você não fez backup (executar backups regularmente !!) e formatar / reinstalar .