Se for um problema de perfil de usuário, este software pode ajudar, ele é instalado e executado silenciosamente no desligamento. Se isso não ajudar, você sabe que não é um problema de perfil.
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Se for um processo ou aplicativo que está causando isso, às vezes, aumentar o tempo de desligamento pode ajudar link
Um último recurso é fazer uma inicialização limpa e adicionar itens e serviços de inicialização, um de cada vez, para localizar o aplicativo ou serviço ofensivo. Isso é para solucionar problemas de jogos, mas também é um bom artigo para o seu problema.
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