Winword usando um núcleo 100%

Question

Randonmly, temos em alguns computadores um processo svchost que hospeda windoword.exe (2003) e alguns outros aplicativos e consome 100% do núcleo do processador, mesmo que o word ou o outlook nunca tenham sido iniciados.

O fato de que este processo existe parece ser ok, mas não está claro por que ele reage assim. Pode ser corrigido se o Outlook for configurado para não usar a palavra como editor e reiniciar o computador e reativar a palavra como editor. Mas a questão é por que isso acontece.

A configuração é vista32 e office 2003sp3

Este é um problema conhecido?

    

Answer 1

Se você tiver o Winword configurado como seu editor de e-mail no Outlook, o Winword será executado em segundo plano e poderá continuar sendo executado em segundo plano depois que você sair do Outlook.

Algumas situações comuns que podem fazer o Winword consumir 100% de processador são arquivos grandes, arquivos complexos, e-mails formatados de clientes de e-mail estranhos (se estiver usando o Word como editor de e-mail) e impressão (por causa de uma versão incorreta do driver) , ou por qualquer um dos motivos acima).

    

Answer 2

O winword da Microsoft nunca é executado como um serviço.

O winword.exe é mencionado como um vírus, com instruções de remoção aqui .
(Não apague a winword da Microsoft por engano).

Também sugeriria algumas verificações antivírus de produtos conhecidos.
Não se deixe enganar por todos esses produtos antivírus falsos agora flutuando.