Toshiba laptop só mostra tela preta com o ponteiro do mouse depois de iniciar

Question

Quando inicializo meu laptop, ele mostra o logotipo e a barra de status. Então, a tela fica preta com o cursor móvel. Eu tentei alt + ctrl + del , mas não funciona. Se eu pressionar shift 5 vezes, ele emitirá um som. Eu já removi a bateria e reiniciei, mas continua o mesmo. Eu posso entrar no modo de segurança e passar por lá. Ainda assim, a área de trabalho não será exibida.

eu não sei mais o que verificar. Alguém tem alguma ideia?

    

Answer 1

Uma causa comum desse problema é um problema de driver com resoluções superiores à base 640x480 que você obtém no modo de segurança. Pode ser um driver de vídeo ou um driver de LCD ou ambos. Uma coisa que você pode tentar que funcionou no meu laptop HP com o mesmo problema é fechar e reabrir a tampa. No meu HP isso desligou e desligou a tela LCD e isso normalmente funcionaria. Eu finalmente descobri que o Vista (e mais tarde o Win7) tinha identificado erroneamente minha placa de vídeo e instalado o driver errado durante a instalação. Depois de instalar manualmente o driver correto, isso nunca aconteceu novamente.

    

Answer 2

Qual foi o último evento que ocorreu no seu Windows? Você se lembra? Siga o passo a passo dessa maneira.

O primeiro passo:

Quando ligar o dispositivo, altere a prioridade do primeiro dispositivo de inicialização para a unidade óptica (CD / DVD ROM). Insira o disco de instalação do Windows Vista na unidade óptica. Seu computador tenta inicializar a partir do disco de instalação do Windows Vista.

O segundo passo: Quando o seu sistema arrancar a partir do DVD, clique na opção 'Reparar o seu computador' como uma imagem.

Oterceiropasso:

Cliquenaopção"Reparo de inicialização".

Oquartopasso:

Deixeoassistentedereparodeinicializaçãofazeroqueénecessário.Quandoterminar,eledeverásolicitarareinicializaçãoe,emseguida,oprocessoestaráconcluído!

O quinto passo:

Se os reparos não forem bem-sucedidos, você verá um resumo do problema e links para informações de contato para obter suporte. O fabricante do seu computador pode incluir informações adicionais de assistência.

Acho que este é o seu caminho e Boa sorte