O Windows não acorda de modo confiável quando o Bluetooth está ativado

Question

Esse problema me incomodou em vários laptops por pelo menos três anos, e eu queria saber se alguém teve experiências semelhantes.

O problema é que o despertar do sono resulta em travamento ou BSOD, mas somente se o bluetooth estiver ativado. Isso não acontece todas as vezes, mas muitas vezes é preciso ter cuidado antes de usar o modo de suspensão.

Eu acho que a causa mais provável é o driver do Windows (BTHUSB.SYS) para os adaptadores bluetooth específicos que estou usando, então devo especificar os sistemas um pouco mais. Em ambas as máquinas houve erros de BTHUSB no log de eventos do Windows, mas nem sempre eles aparecem.

Apple MacBook (primeira geração)

• Chipset Intel 945GM (para Core Duo, não para Core Duo 2)
• " EDR (Enhanced Data Rate) de Bluetooth 2.0 + "
• Windows XP, driver Bluetooth da Microsoft (BTHUSB.SYS)
• a ativação nunca falha no MacOS, apenas no Windows
• Eu não sei como você desativa o bluetooth no BIOS, então não testei sem
• às vezes apenas o bluetooth fica inativo, mas o Windows fica

Dell Latitude D380

• Chipset Intel GM965
• Módulo Bluetooth sem fio 360 da Dell
• Vista x64, Windows 7 x64, driver Bluetooth da Microsoft (BTHUSB.SYS)
• o wake-up do modo de suspensão funciona de forma confiável se eu desabilitar o bluetooth no BIOS
• Nenhuma mensagem de erro no log de eventos (Windows 7)

Eu não espero que isso possa ser resolvido, mas gostaria de saber quais máquinas evitar no futuro. Foi realmente uma surpresa que a Dell tivesse exatamente o mesmo problema que o antigo MacBook.

    

Answer 1

Problemas de sono ocorrem novamente neste fórum.
Esta é uma retomada da minha resposta para o segmento 23820 .

Idéias para resolver não sair do sono:

1. Procure na sua BIOS as opções de suspensão da ACPI e tente alternar entre os modos "S1 e S3", "S1", "S3", etc.
2. Verifique se "Permitir que este dispositivo acorde o computador" está marcado em "Gerenciador de Dispositivos / $ device $ / Propriedades / Gerenciamento de Energia", em que $ device $ significa teclado e mouse.
3. Desligue o sono híbrido , veja a explicação aqui (para o vista, mas é o mesmo)
4. O arquivo de hibernação às vezes é desabilitado pela limpeza do disco, para restaurar o em cmd executado como administrador "powercfg -h on".

Nota: Qualquer manipulação acima que não ajude deve ser desfeita.
O item 1 foi o que funcionou na última vez em que esta pergunta foi feita.

No Windows 7, é possível usar o seguinte comando para solucionar problemas de suspensão e retornar um relatório detalhado:

powercfg -ENERGY

    

Answer 2

Eu estava errado.

O problema com o Dell Latitude D380 era um módulo DDR2 SO-DIMM quebrado e nada estava relacionado ao bluetooth.

A substituição da memória resolveu o problema. Mas eu descobri isso apenas depois que a máquina começou a dar erros de memória durante o processo de inicialização.