Você pode tentar revisar este artigo da Base de conhecimento - Service Packs do Windows Vista não disponível para instalação por meio do Windows Update
Em dois sistemas de computador, tenho instalações totalmente legais e validadas do Vista de 64 bits. Em ambas as máquinas, uso o sistema Windows Update para garantir que eu tenha todos os patches e atualizações mais recentes. Ambas as máquinas passam nas verificações de "Genuine Advantage" da Microsoft. Em ambos os casos, as máquinas estão executando o service pack 1. De acordo com a Wikipedia , a Microsoft lançou o Service Pack 2 para o Vista em 28 de abril de 2009, e foi lançado para o Windows Update em 26 de maio de 2009. Nenhum sistema de computador está "vendo" o SP2 como uma atualização disponível. Porque não?
Ambos os sistemas viram atualizações críticas e importantes mais recentes, e eu as apliquei. Em um sistema, baixei o SP2 e o apliquei manualmente. O outro sistema foi montado e tinha o Vista instalado no mês passado, mas ainda não viu o SP2 como uma atualização disponível (o disco do Vista era uma versão OEM com o SP1 integrado).
Atualização : Por incrível que pareça, depois de postar este artigo, o SP2 foi enviado pelo Windows Update para a máquina que ainda não o tinha instalado. Além disso, para um laptop que eu tinha esquecido. Não sei por que o Windows Update teve essa mudança de coração, talvez a Microsoft leia o Superuser.com. :)
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Ainda não consegui atualizar porque o serviço do Software Licesing não estava em execução (acho que agora é irreparável, embora meu Vista seja legal e validado), mas não consigo atualizar para correções recentes. Eu não sei porque você não pode ver a atualização do SP2, mas eu guees que você poderia tentar faça o download manualmente.