Nos comentários, você disse que tem os drivers, mas ainda não estão instalados. Tente iniciar no modo de segurança e remova os drivers antigos e instale os novos.
Como alternativa, um hub USB pode ser de seu interesse.
Eu tenho uma velha webcam 3com que pode ter 6 ou 7 anos. Há alguns meses atrás, quando eu construí muy pc novo, descobri que, se a webcam está conectada, o computador trava. Percebi que havia uma incompatibilidade entre a webcam e a placa-mãe, ou pelo menos eu pensava que sim. Como a webcam é muito antiga, eu não me importava, funcionou bem durante anos e era disso que eu precisava.
Minha pergunta é se alguém sabe por que isso acontece e se há alguma maneira de consertar isso. O computador congela e reinicia a si mesmo e, em seguida, ele não inicializa se eu conectar a webcam ao pc. Se eu conectá-lo com o pc desligado, ele simplesmente não inicializa.
Nos comentários, você disse que tem os drivers, mas ainda não estão instalados. Tente iniciar no modo de segurança e remova os drivers antigos e instale os novos.
Como alternativa, um hub USB pode ser de seu interesse.
Se não inicializar, parece que pode haver um curto no conector da webcam. Funciona em outro PC?
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