Itens enviados do Outlook do arquivo?

Question

Eu tenho um usuário cuja pasta Itens Enviados está vazia, na pasta Arquivar deles. Existe uma maneira de isso ter acontecido diferente do usuário acidentalmente excluí-lo?

    

Answer 1

Isso pode acontecer se ele não selecionar os itens enviados a serem arquivados.

    

Answer 2

Outlook 2003

1. Na caixa de correio original, clique com o botão direito do mouse na pasta "Itens enviados"
2. Ir para Propriedades
3. Clique na guia Arquivamento automático
4. Verifique se as configurações deles são comparáveis àquelas que você esperaria ver no PST arquivado

Answer 3

8 anos depois, evidentemente, esse problema não desapareceu, pois acabei de ser atingido em uma máquina usando o Outlook 2013.

Consegui corrigir o problema usando o MFCMAPI. Esta ferramenta está no GitHub, e há um bom artigo aqui mostrando como definir os atributos necessários . Depois de executar o MFCMAPI, percebi que a pasta Itens Enviados estava realmente presente no arquivo, mas não visível no Outlook. Usando as etapas no artigo vinculado, consegui restaurar a visibilidade adequada.

No meu caso, Itens Enviados não tinham o atributo PR_ATTR_HIDDEN inicialmente, mas depois de seguir os passos para adicionar PR_ATTR_HIDDEN para esconder uma pasta, e em um segundo passo defini-la como false, os Itens Enviados se tornaram visíveis.

NB parece haver algum cache, então eu tive que remover e adicionar novamente o arquivo na lista de arquivos de dados do Outlook no painel esquerdo antes de Itens Enviados ficarem visíveis.