Esta é uma resposta com o pé esquerdo solicitada pelo anunciante:
Em um comentário no post, entre as minhas sugestões estava uma que dizia que algumas As unidades Zip não são detectáveis sem um disco interno.
Isso levou o cartaz a colocar um disco dentro do Zip. Não mudou nada, então ele pressionou o botão de ejeção - e nada aconteceu.
Conclusão: Problema de fornecimento elétrico no interior da unidade.
Problema encontrado graças ao meu conselho? Bem ... mais ou menos.