Nos dois tópicos abaixo, o problema foi resolvido e eles podem se aplicar ao seu caso.
O fio Plataforma Intel Dynamic e computador de erro de estrutura térmica desligando , o que não parece se encaixar no seu problema, a causa foi uma bateria ruim que precisava de substituição.
No tópico ID de evento de erro DPTF 256 O problema era que os serviços do sistema não estavam sendo iniciados corretamente. Esta configuração foi recomendada:
Connected Devices Platform Service -> Automatic
Connected Devices Platform User Service_xyz -> Automatic
Network Connection Broker -> Manual
Se a versão do Windows não permitir alterar o atributo de inicialização do serviço, faça o Iniciar, Parar e Desabilitar Serviços no Editor do Registro .