Meu laptop é Dell Inspiron 5370. Ontem eu tentei redefini-lo para os padrões de fábrica pressionando F8 enquanto o computador estava ligando. Mas infelizmente, em vez de ir para a BIOS, a tela ficou em branco e permanece assim desde então.
Eu tentei reiniciar o laptop mal pressionando o botão liga / desliga quase 50 vezes. Mas o laptop permanece na mesma condição. O que posso fazer agora?