O laptop Toshiba comprou a segunda mão no ano passado, sob garantia por 3 anos. Não danificado, mantido em bom estado.
Recentemente linhas pretas (originalmente multicoloridas) começaram a aparecer, mas agora dois círculos e linhas pretas aparecem quase todos os dias.
Este pixel está relacionado?
Se sim, minha garantia cobriria esse problema? Estou preocupado que a loja possa tentar implicar que as telas tenham sido danificadas por mim e não consertem a tela. Eu garanto que não foi. Problema é que eu sei pouco sobre isso e não sei como colocar o meu caso com confiança.
Preciso saber se isso é devido a uma falha ou a algo relacionado a algo feito por mim e como abordar a loja se eu a recuperar na garantia.
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