Problemas de inicialização do Dell Studio XPS 1640

Question

Eu tenho um laptop Dell Studio XPS 1640 há cerca de 8 anos. Nos últimos 4 anos tive problemas com a inicialização. Ele vai começar a carregar e, em seguida, obter a tela azul da morte por um milissegundo e desligar instantaneamente. Eu tive sucesso reinstalando o sistema operacional do Windows 7 com seus discos de instalação.

Eu restaurei meu computador antes e isso também funcionou. No entanto, eventualmente, talvez um mês ou três, ele recebe o mesmo problema exato novamente.

Ele também tem uma bateria ruim, e só pode ligar quando conectado. Eu não estou preocupado em consertar isso, a menos que isso possa causar o meu problema atual.

Eu tenho dois discos operacionais, Um Windows XP com o qual o computador veio instalado e outro disco de atualização do Windows 7 Home Premium.

Eu também tenho o disco Drivers and Utilities que veio pré-instalado no computador que comprei da Dell. Nunca usei este disco antes de restaurar ou reinstalar o Windows.

Qualquer conselho seria muito apreciado, já que procurei alto e baixo e recebi alguma ajuda, mas parece que a questão ainda volta com tudo o que tentei.

    

Answer 1

Não tenho certeza, mas o problema é provavelmente o seu disco rígido. A tela de blues da morte pode ser causada por problemas de memória ou por falha de hardware. Com o tempo, os discos rígidos desenvolvem setores defeituosos. Como o problema ocorre 3 meses após uma instalação limpa de janelas, é possível que os setores bons sejam entupidos nesse período. Antes de sugerir operar o laptop com um disco rígido de maior capacidade, aqui estão algumas coisas para fazer:

• Atualizando seu BIOS
• Desfragmentando seu disco
• Formatando seu disco

Se o problema persistir, a substituição do disco rígido será essencial.