Tenho uma instalação do Outlook 2016 em um servidor do Exchange (2013) que se recusa a mostrar nada na minha caixa de entrada. Se eu usar o webmail do Exchange, todos os meus itens estarão na caixa de entrada. No entanto, eles não aparecem na caixa de entrada do Outlook. Eu sei que o Outlook está funcionando (no caso geral), porque eu posso enviar e-mail a partir dele e ele vai para onde é suposto ... Nenhum indício, mesmo onde começar a solução de problemas. Foi ler notas de tecnologia MS, mas nada parece cobrir este conjunto particular de sintomas.
Desconhecido sobre a parte específica que é a solução exata, mas atualizei o Windows e reiniciei o nosso servidor Exchange na noite passada. Então, esta manhã eu fiz um perfil de exclusão de mensagens, seguido por iniciar o Outlook e dizer-lhe para fazer o Exchange no modo manual. Apesar de selecionar o modo manual, nunca tive a chance de selecionar nenhuma opção. No entanto, na inicialização, exibiu a caixa de entrada como deveria.