Para resolver essa questão (não é realmente uma resposta por palavra), o problema desapareceu após uma limpeza completa do laptop. Eu acho que foi possivelmente um mau driver desde o início (laptop recondicionado limpado pelo fabricante). Acabei de ter o laptop rodando com as configurações básicas (nenhum driver específico instalado além dos que o Win10 encontrou) e a unidade está acessando arquivos muito mais rápido (costumava atingir cerca de 6MBPS, agora com uma média de 100MBPS ao abrir programas). O benchmark também é muito mais alto.