Existem muitos fatores que podem causar esse problema.
Você pode tentar os seguintes métodos primeiro para ver se o problema pode ser resolvido.
1. Reinicie seu computador
2.Reiniciar Cortana / Processo de busca
3.Modifique o serviço de pesquisa do Windows
4.Restauração de serviços de indexação
5. Execute o solucionador de problemas interno
Para informações detalhadas, você pode consultar o link .