Como faço para encontrar a origem dos meus problemas de conexão wan (Modem / Line / ISP)

Question

Como posso encontrar a fonte dos meus problemas de internet?

Sintomas

Por vezes, tenho problemas com as minhas ligações à Internet a desaparecerem. Parece estar em um loop: leva 1 minuto para fazer conexão e obter um IP público. Eu tenho internet por 3-7 segundos e ele morre novamente.

Costumava ser por alguns minutos ou uma noite inteira, mas às vezes quando eu acordava o problema seria resolvido.

Última vez que eu tive isso tentei reiniciar o roteador algumas vezes sem sucesso. Eu fui para a cama na manhã seguinte internet funciona, mas o download é mega lento. Eu entro em contato com o ISP, eles me dizem para reiniciar o roteador, e depois a velocidade de download volta ao normal.

Mesmo dia, ele começa a tropeçar novamente, wan cai e reiniciar não resolveria isso. finalmente eu completamente redefini-lo e configurá-lo novamente e depois que funcionou novamente. Então algumas horas depois ele morreu novamente, desta vez a reinicialização completa não funcionou.

O problema parece ter se intensificado ultimamente, agora sendo muito ruim.

Causas possíveis

• Roteador: TD-W8968 V5 0x00000001 (software: 2.0.0 Build 160905 Rel.56011 tentou atualizar para o mais recente, mas diz que o arquivo zip está corrompido / firmware ilegal)
• O roteador é invadido e usado como parte da botnet ou algo assim. (mas por que me importunar, isso só resultaria na perda de um bot?). Por que eu penso isso? Eu vejo na intrusão do log 1 do roteador (uma tentativa de) pouco antes de cair novamente.
• ISP: Eu moro na Bélgica usando EDPNET. Eles fazem você pagar mais 100 euros para usar seu roteador, mas você também pode configurar o seu próprio (o que eu fiz). Motivo: leve-nos a comprar seu roteador. Mas eu esperaria que as pessoas deixassem classificações ruins e eu não pareço encontrá-las.
• Questões de linha: Nossa casa é uma espécie de quintal de outra casa e a linha corre em um muro alto (uma grande casca de rosa velha crescendo contra ela, mas a linha não parece danificada).

pergunta

Que técnicas posso usar para descartar essas informações? e os sintomas soam familiares a alguém com experiência nesta área?

Editar: estatísticas adicionadas

Observequeaparteinferioréumaimagemseparada.ObservequeapáginaestávaziaquandoreiniciaaWAN,masquandoestáinicializadaeligada(duranteos5segundos),éassim.

Editar2:estatísticas

AInternetfinalmentepareceterseestabilizado,asestatísticasagorasãoassim:

(a parte inferior da nota é uma imagem separada)

    

Answer 1

Atualmente isso está parcialmente resolvido.

Meu vizinho (que mora acima de mim) teve os mesmos problemas e deixou alguém passar para verificar as linhas. Ele encontrou os pontos de conexão onde não estava devidamente protegido e, assim, ficou oxidado (enferrujado) e, assim, a conexão ficou pior.

mas um dia depois ainda tivemos os mesmos problemas. Depois que o ISP 'rebaixou nosso perfil' basicamente significa que eles reduzem nossa largura de banda ... A internet passa pelas linhas telefônicas e eu tenho certeza que nossa linha é tão ruim que se todos os meus vizinhos verticais usem internet a linha fica super saturada e o modem não pode lidar com a quantidade de erros ou contratempos que eu recebo ou algo assim, pelo menos ele perde seu estado de linha (ele desce).

agora com perfil rebaixado, eu não tenho mais esse problema, mas isso é uma solução terrível (não a). eles me dizem que eles podem verificar as linhas, mas as linhas de internet são tecnicamente de propriedade do dono da casa para que eles enviem uma fatura para isso. então eu vou ter que falar com o dono da minha casa, ver se ele está disposto a pagar ..