O usuário único do Samba não pode acessar o compartilhamento de samba de repente

Question

Eu tenho o Samba configurado no meu servidor e uma pasta que é compartilhada pelo usuário Widnows e Mac.

Eu adicionei todos os usuários em smb.conf para essa pasta.

Existe esse usuário que repetidamente não consegue acessar samaba. Ele usa um Mac para acessar os arquivos do servidor. Mas quando eu redefinir sua senha usando o sudo smbpasswd -a joe ele pode acessar novamente.

Isso ocorre com muita regularidade, como todos os outros dias ou várias vezes em um dia.

Nenhum outro usuário de samba enfrenta esse problema, exceto este. Não é como se ele tentasse muitas vezes e, em seguida, esse erro ocorre. Ele acessa o compartilhamento no dia anterior à noite e no dia seguinte ele tenta fazer o login pela primeira vez, então ele não pode.

Quando ele tenta acessá-lo, ele mostra "O nome de usuário ou a senha estão incorretos". Verifiquei que ele está digitando o nome de usuário e a senha corretos quando esse erro ocorre.

Eu tentei encontrar a solução para isso, mas não consegui encontrar nada. Por favor me ajude.

[shared_folder]
path = /home/my-user/shared_folder
available = yes
valid users = my-user mac-user
read only = no
browsable = yes
public = yes
writable = yes
create mask = 775
force create mode = 775
security mask = 775
force security mode = 775
directory mask = 2775
force directory mode = 2775
directory security mask = 2775
force directory security mode = 2775
force user = my-user
force group = my-user
write list = @staff
vfs object = full_audit

Existem mais 38 usuários em usuários válidos, que consistem em usuários do Windows e usuários do Mac.

O usuário que tem problema é um usuário do mac e minha pasta compartilhada está na máquina do Ubuntu 14.