O monitor permanece preto no menu BIOS do PC HP ProDesk

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Estou tentando entrar no menu do BIOS do meu PC empresarial HP ProDesk 490 G3 MT. Infelizmente, o monitor permanece preto até que a tela de login do Windows apareça, não importa o que eu tente ..

Eu tentei três monitores diferentes, então o problema está definitivamente no PC.

Eu tentei segurar e repetir os seguintes botões na inicialização: F2; F10; F12 Eu tenho a sensação de que um ou vários desses botões realmente me colocarão na BIOS, porque a tela permanece preta e eu não vou mais ter a tela de login.

Eu também tentei desconectar meu SSD onde o Windows está instalado. Eu esperava que ele desse um erro como "Não é possível encontrar o SO de inicialização, você quer ir para a BIOS?", Mas infelizmente a tela permanece preta novamente sem inicialização nem BIOS.

Eu li em algum lugar que a tela permaneceu preta na inicialização e a inicialização sendo mais curta pode ser devido a algo chamado Fast Boot. De acordo com o manual da HP, isso é feito por padrão para o Windows 8.1+, embora, aparentemente, ele também tenha sido configurado desse modo no meu computador com o Windows 7 no passado. Eu não consigo encontrar nada sobre como remover esta opção Fast Boot no entanto ..

Então, como posso garantir que meu monitor esteja desligado durante a inicialização / BIOS?

    
por Kevin Cruijssen 03.09.2018 / 09:47

1 resposta

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Podemos tentar das seguintes formas:

  1. De acordo com minha pesquisa, podemos não pressionar F10 no momento apropriado, então devemos reiniciar o computador e novamente pressionar repetidamente F10 quando a luz do monitor ficar verde para acessar o utilitário.

Antes de ligar o computador, pressione e segure F10. Ligue o computador e continue pressionando F10 até que o utilitário Computer Setup (F10) seja exibido.

  • ou -

Siga as instruções do Windows para reinicializar o computador no utilitário de configuração do computador (F10).

  1. Se a tela tiver uma placa gráfica separada e gráficos integrados, se houver uma placa gráfica discreta, tentamos conectar o cabo de sinal do monitor à interface da placa gráfica discreta e ver se pode entrar na BIOS.

  2. Além do SSD, o computador tem outros SSDs ou HDDs? Se houver, desconecte-os e veja se podemos entrar no BIOS.

  3. Podemos ligar para o serviço pós-venda HP se houver outras maneiras de entrar na BIOS. Também é possível que outras combinações de teclas entrem na BIOS, como: fn + *.

Dica: Não há inicialização rápida para essa opção no sistema operacional Windows 7. A captura de tela a seguir está no sistema operacional Windows 10.

    
por 04.09.2018 / 12:28