O roteador não está se conectando automaticamente à Internet via PPPoE

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Estou usando um Roteador de banda dupla sem fio D-Link AC750 conectado a um modem a cabo usando um cabo de rede. A conexão do ISP está vindo através de um cabo de fibra óptica.

O problema é que o roteador não está se conectando automaticamente à internet através do modo PPPoE.

Sempre preciso fazer o login na interface do roteador e clicar no botão Aplicar. Vai funcionar bem depois disso.

Eu tentei:

  1. Redefinindo o roteador
  2. Alterou o endereço IP da LAN

... mas em vão. Por favor ajude.

    
por Mithun John Jacob 30.08.2018 / 17:53

1 resposta

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Podemos tentar as seguintes formas para resolver ou resolver o problema:

  1. Podemos tentar configurar o roteador usando o assistente automático, o resultado é o mesmo problema?

  2. Tente desconectar o roteador. Nós conectamos o computador diretamente ao modem para testar se há algum problema com o modem. Podemos seguir o método abaixo.

Como configurar e usar conexões de internet PPPoE no Windows 10

  1. Se não houver nenhum problema com o modem na etapa 2, no caso das configurações acima, conectamos nosso próprio telefone celular ao roteador, testamos para ver se o celular será desconectado? Se o telefone estiver desconectado, pode haver um problema com o roteador.

  2. Se não houver problema com o modem na etapa 2, no caso das configurações acima, mas altere " Definir DNS manualmente " para " Adquira DNS automaticamente ", então ligamos o nosso próprio celular ao roteador, testamos para ver se o celular será desconectado? Se o telefone estiver desconectado, pode haver um problema com o roteador.

  3. Se o resultado do teste for um problema com o roteador, vamos verificar se é um problema de hardware ou de software. Se for um problema de software, podemos tentar atualizar a versão mais recente do firmware. Se for um problema de hardware, podemos ir para o reparo.

por 31.08.2018 / 05:54