Eu tenho um Acer E5 575G executando o Windows 10. Depois de usar o laptop por menos de 3 horas ele será desligado normalmente (o LED apaga). Se eu usá-lo por mais de 3 horas quando eu desligar o Windows, o laptop não desliga (o LED permanece aceso). Para desligar devo segurar o botão de energia por cerca de 10 segundos e depois desliga. Alguém já teve esse problema e encontrou uma solução? Além disso, após cerca de 3 horas de uso, o botão de reinicialização não reinicia o laptop. Isso poderia ser um problema de capacitor?
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