O Dell Precision m6800 não reconhecerá nenhuma fonte de alimentação (através da própria tomada DC e da porta de acoplamento), e a bateria não será carregada

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Meu m6800 reclamou ocasionalmente sobre o adaptador AC estar mal encaixado desde que eu o comprei, e eu sempre fui capaz de acalmá-lo. Desde a noite passada, não posso. BIOS me diz que eu conectei uma fonte de alimentação de 1w, e a bateria não vai carregar nada.

Eu tentei conectar vários adaptadores em sua tomada DC, bem como o conector em uma porta de acoplamento conectada sem alteração.

As ferramentas de suporte da Dell não apresentam problemas além da bateria ser antiga. BIOS mostra a saúde da bateria em 39%. Não consigo verificar a potência do adaptador CA no BIOS sem a bateria inserida. Eu poderia precisar de uma nova bateria?

Eu desmontei a máquina e examinei o conector DC no lado de dentro. Não há nada aparentemente errado com isso. Essa parte pode ser a raiz do problema, embora o problema persista na porta de encaixe?

Um raio atingiu minha casa na semana passada, mas a máquina está protegida contra surtos. Perdemos alguns roteadores, um switch e um telefone fixo.

Minha primeira preocupação foi a aceleração da CPU que ocorreu sempre que eu conectei um adaptador, mas que parou depois de desativar o Intel SpeedStep no BIOS.

A bateria ainda não será carregada. Eu costumo usá-lo em AC, mas é bom poder transportá-lo entre locais sem esperar que a hibernação termine primeiro. Existe alguma maneira de forçar a máquina a carregar a bateria?

Editar: Esse problema também está afetando minha GPU e não tenho certeza de como lidar com isso. GPU-Z tem clock de 160/770 MHz. Ele saltou ao máximo quando eu mudei para a bateria por um minuto. A bateria descarregou para 6% em cerca de 3 minutos.

    
por Bob 23.08.2018 / 11:32

1 resposta

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Encontrei uma solução, mas não a resposta que queria: substituição da placa. Depois de substituir a placa principal e nada mais, a máquina funciona pelo menos tão bem como antes.

Se alguém tiver esse problema e esperar que a Dell ofereça uma maneira de desativar o recurso , eles não serão, nem há esquemas que eu possa encontrar para substituir apenas o Chip (s) defeituoso (s).

Diagnóstico final: Adaptador AC não reconhecido devido a uma falha na placa-mãe causada por um surto elétrico através da porta Ethernet .

    
por 29.08.2018 / 01:47