Existem vários motivos para este erro. Isso pode ser causado por conta em si, atualização ou aplicativo de loja do Windows.
- Você pode tentar alterar uma conta para fazer login e fazer o download.
- Verifique se a atualização é normal, desative o firewall e o software antivírus.
- Execute o solucionador de problemas do aplicativo Windows e ajude-o a detectar o problema com o aplicativo da loja.
- Reinstale o aplicativo da loja do Windows 10.