Não é possível navegar no BIOS e desligar após o carregamento do sistema operacional

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Problema:

Após inicializar o meu Dell Inspirion 14 3467 , a energia da máquina é desligada quando o sistema operacional é carregado (momentos após a exibição da página de login do sistema operacional). Não há bipes e o dissipador normalmente gira durante o processo.

Em outras tentativas, executar o BIOS (pressionando F2), o GRUB2 (deslocamento à esquerda) e o diagnóstico de pré-inicialização (F12) é bem-sucedido, mas a seta do teclado não funciona, assim como os sinápticos. PS2 ou teclados externos também não funcionam. Devido a isso, não é possível navegar pela seleção. Mais ainda, escolher a unidade inicializável ou o BIOS intermitente é anulável.

Em uma única ocasião, o memtest86 + foi criado e aprovado. Uma RAM falsa é descartada.

Testes de diagnóstico de hardware também foram aprovados; não há problema com periféricos. Teclado, etc. funciona bem no sistema operacional, não no BIOS.

Os possíveis percalços que eu possa ter feito, mas não tenho certeza, estão configurando o gerenciamento de energia no BIOS ou interromperam algum processo no diagnóstico de pré-inicialização.

Especificações:
- Dell Inspirion 14 3467 i3 4GB RAM
- rodando em xubuntu 16.06 LTS
- Revisão de BIOS 01.02.00

Link de vídeo de inicialização

    
por Van 17.08.2018 / 19:01

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