Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e remova a bateria. Pressione e segure o botão de energia por 20 segundos. Agora, devolva a bateria e conecte o laptop de volta.
Quando você inicializar, pressionar a tecla de acesso ao BIOS deve funcionar.
A razão é que matar todo o poder e drenar qualquer residual deve levar o laptop fora do modo de sono híbrido em que está preso, por isso pode fazer um verdadeiro arranque a frio.