Windows 10 não consegue acessar “This PC” no explorador de arquivos

Question

Quando clico em "This PC" no Windows File Explorer, ele tenta abrir, a barra verde no topo da janela fica na metade do caminho, a tela pisca e fecha o explorador de arquivos por completo. Eu também não posso executar quaisquer aplicativos que não são Powershell como administrador. Além disso, a criação de um novo perfil me dá um erro quando tento efetuar login "O serviço de perfil não conseguiu carregar o perfil"

1. Pensando que o disco rígido poderia estar em frangalhos, copiei todo o disco para uma nova unidade idêntica. Inicializado na nova unidade, o problema ainda persistia.
2. Tentei iniciar no modo de segurança, problema ainda persistiu.

Por fim, depois de fazer algumas pesquisas, usei o PowerShell para executá-lo como um Administrador. Usei o Repair Windows Image, seguido neste Link. system-file-check-sfc-exame-e-reparo-sistema -files Problema ainda persistiu.

Alguém encontrou esse problema? Ainda não tentei uma restauração ou opções avançadas de inicialização. Eu estou pensando que o sistema operacional pode estar corrompido? Mas como eu disse, descartei um problema de hardware neste momento.

ATUALIZAÇÃO: Eu entrei em meus logs de eventos, aqui estou recebendo um erro "Faulting application name explorer.exe. Falha no processo ID 0x1718.

    

Answer 1

Has anyone encountered this issue?

Eu tive esse problema no passado e foi causado por um HDD causando centenas de eventos de erro de E / S. O problema seria intermitente no início, em seguida, o comportamento se transformou em longos atrasos inexplicáveis processando os cliques do mouse e, eventualmente, o Windows não inicializaria.

I am thinking the OS could be corrupt?

Eu concordaria. A instalação provavelmente está corrompida, provavelmente está em um estado que não pode ser reparado, devido ao dispositivo de armazenamento estar em um estado próximo ou com falha.

I went into my event logs, under here I am getting an error "Faulting application name explorer.exe. Faulting process ID 0x1718.

Portanto, o explorer.exe está travando, essa é a razão pela qual a tela pisca e parcialmente o motivo pelo qual você não consegue executar nenhum outro programa. Se você consultasse logs de eventos adicionais, provavelmente veria logs de eventos de aplicativos para outros programas indicando o mesmo erro.

Lastly after doing some research I used PowerShell running it as an Administrator I used the Repair Windows Image followed on this link.

Você deve evitar usar o SFC no Windows 8+, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth é o comando que você deve usar, mas se nenhum problema foi corrigido ou encontrado, então o comando, não há nada que você possa fazer. As ferramentas DISM e SFC não podem detectar e todos os problemas de integridade do sistema.

creating a new profile gives me an error when I attempt to log in "Profile Service has failed to load the profile"

Como não é possível usar o Modo de Segurança, nenhum problema de integridade está sendo detectado e você não pode criar um novo perfil de usuário para diagnosticar possíveis incompatibilidades de software, seu único recurso é reinstalar o Windows 10.