Como saber qual driver causa uma tela azul quando o log de inicialização não funciona?

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EDIT: atualizado o título da pergunta para melhor refletir meu problema. O antigo foi "0x7B bluescreen na inicialização depois de mover o disco rígido do laptop antigo para um novo". Veja abaixo:

Ambos são laptops HP de 64 bits com APUs AMD. Inicializando (mesmo em modo de segurança) bluescreens logo após o carregamento do amdkmpfd.sys, que soa como um problema com os drivers de gráficos da AMD (?). Desabilitar esse driver no registro não resolveu o problema.

Tenho certeza de que não é um problema de hardware, pois o HD inicializou bem no laptop antigo e estou usando o novo laptop sem problemas de um CD do Ubuntu.

O novo laptop é um HP 15-ba079dx que acompanha uma APU A10-9600P. Os drivers naquele link não pareciam relevantes. O laptop antigo tinha o Windows 7 e uma APU A10-4600M. Eu não tenho o número exato do modelo à mão. Pode ter sido um Pavilhão m6 ou m7?

Infelizmente, o ntbtlog.txt não está sendo gravado, embora eu tenha ativado o log de inicialização. Eu também não tenho mídia de instalação (ambos os laptops vêm com o Windows pré-instalado), portanto, uma solução de problemas adicional ou, por exemplo, instalar os drivers corretos com o WinRE é difícil.

Alguém tem alguma sugestão aqui? Eu gostaria de saber:

  1. Como saber se isso é um problema com os drivers gráficos versus alguma outra peça de hardware .

  2. Onde obter os drivers corretos para o novo laptop? Eu baixei o (400MB) Catalyst drivers e descompactou-os. Esse pacote tem o amdkmpfd.csz, .isz e .ssz, mas não tenho certeza de qual (se houver) deles é o driver. Não parece haver um arquivo .sys e, sem um computador Windows, não consigo instalar o pacote inteiro e copiar o driver.

Eu desativei alguns drivers quando o HD estava no laptop antigo. Eu reativei tudo o que parecia relevante, mas sem saber quais drivers o novo hardware precisa (ou quais não estão conseguindo carregar), basicamente estou fotografando aqui ...

Qualquer ajuda que você possa fornecer é bem-vinda.

EDIT: com base em A seção "Problemas de driver de dispositivo" do artigo (pouco antigo, mas parece relevante), estou pensando que esse é o problema, e não um problema do BIOS / hardware / boot. O problema é saber qual o driver é o problema (controlador SATA / AHCI vs. gráficos vs. outro), ou se é um problema de driver. Existe alguma maneira de solucionar esta tela azul ainda mais?

    
por Stu Dent 20.08.2018 / 04:48

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