Tenho o HD externo do WD Passport e ontem, quando eu estava transferindo algumas fotos para ele, a transferência parou de repente. Eu não pensei nisso, tentei algumas vezes - nada. Então eu reiniciei meu PC e depois disso, a unidade não funcionou mais. Quando você conecta a um PC, o LED branco continua piscando o tempo todo e, por um minuto, o disco faz um ruído de clique intermitente. Depois disso, torna-se bastante silencioso ou faz o seu regular, bastante silencioso som shuffling (embora o LED continue piscando o tempo todo).
Quando você o conecta, o PC reconhece de alguma forma, porque você pode ouvir o som de um novo dispositivo USB sendo conectado e vê-lo listado como um dispositivo USB (WD Hard Drive) na bandeja do sistema. . No entanto, não é visível no explorador, e o software de recuperação, como o Kroll OnTrack, o vê como uma "unidade não reconhecida", mas não pode iniciar a recuperação porque nem os recursos de Varredura ou Varredura profunda encontram nenhuma partição. Eu também tentei a ferramenta de gerenciamento de disco que está embutida no Windows, mas ela só mostra como uma unidade não reconhecida, perguntando se eu quero inicializá-lo porque afirma que ainda não foi inicializado.
O que mais posso experimentar? Eu realmente gostaria de obter os arquivos de fora, porque estas são basicamente todas as minhas fotos e vídeos dos últimos anos :( Tendo que restaurado por profissionais, por outro lado, seria loucamente caro. Eu tentei diferentes portas USB , máquinas diferentes (PC desktop, laptop, laptop Mac), mas tudo sem sucesso. Há mais alguma coisa que você recomendaria?
Informações adicionais:
É assim que o conector HDD se parece:
Esse é um conector USB 3.0 Micro B padrão, você pode comprar um cabo USB e conectá-lo à unidade e depois a qualquer porta USB do PC. Tente um cabo diferente.
Se você receber o mesmo ruído de clique da unidade depois de tentar um segundo cabo, é hora de recuperar o profissional.
