Não é possível usar a Internet no Windows 8.1, “Acesso à Internet bloqueado” exibido em todos os lugares

Question

Estou tendo um problema muito estranho em uma máquina com Windows 8.1. Se eu abrir o Chrome ou o Opera, eles dizem "Seu acesso à Internet está bloqueado", seguido de "Firewall ou antivírus pode ter bloqueado a conexão". É praticamente o mesmo problema descrito aqui: link

O problema

• Não ocorre no modo de segurança

• Ocorre com Wi-Fi e Ethernet

• Ocorre apenas neste dispositivo, e não em outros dispositivos na rede

Desativar o Firewall do Windows não ajuda. O único antivírus instalado é o Windows Defender. O solucionador de problemas de rede do Windows também era bastante inútil.

No CMD, ping 8.8.8.8 resulta em "Falha geral".

Veja uma imagem do problema, com o Opera e o Chrome:

    

Answer 1

Obrigado pela sua pergunta.

"Falha geral" aparece se o computador não tiver o protocolo de Internet adequado selecionado. Você pode selecionar TCP / IPv4 no painel de controle do computador.

Cliqueem"Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Digite "Adapter" na caixa "Search Control Panel" no canto superior direito e clique em "View Network Connections" na aba Network and Sharing Center. Clique com o botão direito na rede que você está usando; em seguida, clique em "Propriedades". Certifique-se de que a versão correta do protocolo TCP / IP esteja marcada na lista de caixas opcionais. No momento da publicação, a maioria das redes usa TCP / IPv4. Não altere nenhuma outra caixa porque elas não afetam a capacidade de executar ping. Clique em "Propriedades" e, em seguida, na guia "Geral", clique em "Obter um endereço IP automaticamente" e "Obter endereço do servidor DNS automaticamente". Em seguida, clique em "OK".

Seacimanãofuncionar,vocêpodetentarredefinirapilhaTCP/IP.

1.Movaomouseparaocantodireitodatelaparafazercomqueabarrademenuvertical(barradecharme)apareça.CliqueemPesquisar.

2.Digite“cmd”nabarradepesquisaepressioneateclaEnternoteclado.

3.CliquecomobotãodireitodomouseemcmdnosresultadosdapesquisaparaProgramaseselecioneExecutarcomoadministrador.Dependendodasconfiguraçõesdoseucomputador,vocêpodesersolicitadoafornecerumasenhadeadministradorparapodercontinuar.

4.Umacaixapretacomumcursorpiscandoseráaberta;esteéopromptdecomando.Digite" netsh int ip reset " e, em seguida, pressione a tecla Enter no teclado.

5.AguardeopromptdecomandoparaexecutararedefiniçãodeTCP/IP.Quandoestiverconcluído,vocêprecisaráreiniciarocomputadorparaconcluir.

Eutesteiasminhassoluçõesefunciona,masseoacimanãofuncionarnoseucomputador,vocêpodetentarassoluçõesnolinkaseguir.Eudesejoquevocêpossaresolveresteproblemamaiscedo.

link

    

Answer 2

Por favor, consulte os seguintes passos. 1. Execute o comando netsh winsock reset e pressione Enter .
2. Execute o comando ipconfig / all para verificar se todas as configurações de ip estão corretas.
3. Execute o comando ipconfig / flushdns para ver se isso ajuda.
4. E o problema pode ser causado pelo ipv6, podemos desativar o túnel ipv6ipv4 tente o seguinte comando.

netsh int ipv6 estado do conjunto isatap desativado
netsh int ipv6 estado do conjunto 6to4 desativado
netsh interface teredo definir estado desativar

Ou desative o ipv6 pelo seguinte link: link

5. Tente a inicialização segura e a inicialização limpa para ver se o problema ainda ocorre.
   (1) Faça logon como administrador
   (2) Win + R e digite msconfig
   (3) Vamos obter a janela de Configuração do Sistema
   (4) Selecione a guia Geral
   (5) Selecione Inicialização seletiva e desmarque Carregar itens de inicialização
   (5) Em seguida, selecione a guia Serviços .
   (6) Marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft . (7) Clique em Desativar tudo
   (8) Selecione a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
   (9) Certifique-se de que a guia Inicialização esteja selecionada. (10) Na guia selecionada, clique com o botão direito do mouse em cada programa de inicialização, um a um, para desativá-los.
   (11) Feche o Gerenciador de Tarefas quando terminar e volte na caixa Configuração do Sistema, clique em OK.
   (12) Em seguida, reinicie a máquina.