Outlook - mover, arquivar, adicionar anexos ao último e-mail de conversa automaticamente

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Sou novo neste site, por isso peço desculpas por falta de conhecimento deste site, bem como do Outlook em geral.

Espero que alguém possa me ajudar, por favor ... peço desculpas novamente, mas essa é longa ...

Eu tenho o Windows 10 e (eu acho!) o Outlook mais recente. Em meu trabalho, muitos e-mails chegam à caixa de entrada com diferentes títulos, já configurei uma regra para que qualquer e-mail com a palavra "consulta" seja movido para a pasta de consultas, o que para mim é um ótimo começo.

1, Algumas conversas significam que eu poderia ter 20/30 e-mails em cada conversa de consulta. Movi manualmente os e-mails mais antigos (que foram movidos automaticamente para a pasta 'consulta') de cada conversa para minha pasta de arquivamento. Eu só mantenho o email mais recente, o que significa que minha pasta está atualizada.

Você sabe se há algo que eu possa configurar para mover automaticamente os e-mails mais antigos para a minha pasta "fechada"?

2, Além disso, na cadeia de e-mails, muitas vezes eu envio anexos, muitas vezes, o cliente irá responder, mas não adicionar o anexo. Como eu estou movendo os e-mails mais antigos para uma pasta de arquivamento, o anexo se perde lá, ou, o que eu tenho feito, o que consome tempo, é manualmente editar o e-mail final na cadeia de consultas para adicionar o anexo. Alguém sabe se existe uma maneira de adicionar automaticamente todos os anexos ao e-mail final para garantir que eles sejam anotados em um único e-mail?

3, Finalmente, uma vez que uma consulta é completada, o cliente geralmente faz um pedido, a maneira que eu recebo um pedido é o assunto muda de 'consulta' para 'pedido' e alguns detalhes sobre o assunto permanecem os mesmos a conversa de consulta, mas nem sempre. Pode ser difícil, às vezes, emparelhar os dois e-mails (o e-mail final da conversa de consulta e o e-mail do pedido). Em um mundo ideal, eu gostaria que o e-mail do pedido e o e-mail de consulta fossem vinculados para que eu tivesse tudo de que preciso ... Alguém sabe se há uma maneira de fazer isso em vez de tentar jogar Pares?

Muito obrigado pela sua paciência se você leu tudo isso e espero que faça sentido, e agradeço antecipadamente a todos que puderem me ajudar a economizar um pouco de tempo no meu dia.

    
por Kellyhasnoidea 10.09.2018 / 21:22

1 resposta

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Re P1: o Outlook fornece o recurso "Conversation Clean Up", que avalia automaticamente o conteúdo de cada mensagem na Conversa. Se uma mensagem estiver completamente contida em uma das respostas, a mensagem anterior será excluída. O Outlook exclui mensagens anteriores que tenham conteúdo duplicado, mas não excluirão mensagens com anexos. Você também pode configurar qual pasta usar para esses itens limpos. Veja este artigo para mais detalhes:

Use Conversation Clean Up para excluir mensagens redundantes

Em relação ao Q2 & Q3, receio que o Outlook não forneça opções embutidas para alcançá-las. Você pode esperar e ver se os outros têm alguma sugestão sobre isso. Talvez seja possível através de códigos.

    
por 11.09.2018 / 08:59