Disco rígido externo (USB 3.0) desconecta após meia hora quando o robocopy copia arquivos grandes

Question

Estou constantemente enfrentando o mesmo problema, que não consigo copiar arquivos de uma unidade interna para uma unidade externa. Estou usando robocopy com este comando

robocopy D:\ F:\ /e /zb /np /copy:DAT /dcopy:T /r:2 /w:5 /mir /log+:C:\Users\SomeUser\Desktop\Logs\copy.log /XD "System Volume Information" "Recycler"

Após meia hora, o comando windows desaparece, assim como o disco rígido do Explorer. Alguns arquivos foram copiados, mas a transferência foi interrompida no meio. O visualizador de eventos mostra as seguintes entradas em ordem decrescente:

Event ID 140/Ntfs:
Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokoll verschoben werden. Die Daten sind möglicherweise beschädigt: Volume-ID: "F:", Gerätename: "\Device\HarddiskVolume10". ({Gerät-Zeitüberschreitung} Das Zeitlimit des angegebenen E/A-Vorgangs auf %hs wurde erreicht, bevor der E/A-Vorgang abgeschlossen wurde.)

Event ID 140/Ntfs:
Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokoll verschoben werden. Die Daten sind möglicherweise beschädigt: Volume-ID: "F:", Gerätename: "\Device\HarddiskVolume10". (Ein nicht vorhandenes Gerät wurde angegeben.)

Event ID 51/Disk:
Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler festgestellt. Betroffen ist Gerät \Device\Harddisk2\DR3.

Event ID 153/Disk:
Der E/A-Vorgang an der logischen Blockadresse "0x5b0958" für den Datenträger "2" (PDO-Name: \Device%bl0ck_qu0te%00008d) wurde wiederholt.

Event ID 129/UASPStor:
Ein Zurücksetzen auf Gerät "\Device\RaidPort3" wurde ausgegeben.

Deve-se conseguir a tradução correta com base no ID do evento.

O Checkdisk não mostra erros

chkdsk F: /f /r

Outras coisas que eu tentei:

• use outro cabo
• use outra porta USB 3.0 (tudo diretamente na placa-mãe)
• reinicializar
• economia de energia desativada no gerenciador de dispositivos
• economia de energia desativada para USB nas configurações de energia
• pesquisou "Suporte USB legado" nas configurações da BIOS, mas não encontrou uma
• desinstalado "Intel (R) USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller - 1.0 (Microsoft)" driver

Nada disso funcionou. O engraçado é que essa configuração funcionou em outra configuração semelhante, mas com outro sistema operacional. Mesma placa-mãe, mesmos discos rígidos, mesmo gabinete externo, ...

Minha aposta é que o driver padrão do Microsoft USB 3.0 está com defeito. Eu evento não pode instalar outro, porque a Intel não suporta o Windows 10 ... Não sei porque uma tarefa tão simples não pode ser mais feita com um sistema operacional moderno.

Relacionadas , mas nenhuma solução funcionou para mim. Pesquisando na internet traz tópicos relacionados - principalmente sem solução real.

Qual é o problema que está causando esse problema e como posso resolver isso?

GSmartControl

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   188   188   021    Pre-fail  Always       -       9600
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       147
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       762
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       58
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       17
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       587
194 Temperature_Celsius     0x0022   124   116   000    Old_age   Always       -       28
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       36
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

Comparação de bytes

C:\WINDOWS\system32>fsutil fsinfo ntfsinfo d:\ | findstr /I "bytes"
Bytes pro Sektor :                 512
Bytes pro physischem Sektor :      4096
Bytes pro Cluster :                4096
Bytes pro Dateidatensatzsegment :  1024

C:\WINDOWS\system32>fsutil fsinfo ntfsinfo F:\ | findstr /I "bytes"
Bytes pro Sektor :                 512
Bytes pro physischem Sektor :      4096
Bytes pro Cluster :                4096
Bytes pro Dateidatensatzsegment :  1024

Editar

Agora eu usei outro gabinete externo e o backup funcionou! Eu usei o mesmo cabo USB, a mesma porta USB, a mesma placa-mãe, o mesmo sistema operacional / máquina, o mesmo disco rígido. Apenas o recinto era diferente. Para entrar em detalhes:

• Cremalheira geleira Cremax MB080U3S-1SB Parece usar o controlador "ASMT 2105 USB Device" e funciona com o driver do Windows.

• Fantec - MR-35DU3-6G Parece usar o controlador "JMS56x" e não funciona com o driver do Windows. A unidade aparece como SCSI Disk Drive e, neste caso, é possível usar dois discos rígidos ao mesmo tempo. Na minha configuração, apenas um disco rígido foi instalado.

Em primeiro lugar, alguém poderia pensar que o recinto externo está com defeito, mas não posso acreditar totalmente nisso porque funcionou antes. Também funciona algum tempo e depois falha com o robocopy. Quando eu fiz a varredura do dispositivo com o checkdisk, fiquei online o tempo todo. Então eu ainda acredito que isso é um problema de driver ou de gerenciamento de energia. Eu não tive esse problema antes, apenas com a nova máquina Windows 10.