Outlook Novo e-mail Ícone de envelope desaparece antes que novos e-mails sejam vermelhos

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Temos um usuário que, quando recebe um novo e-mail, tem os prompts e notificações usuais. No entanto, quando clicam na caixa de entrada do Outlook ou em outro e-mail que já tenha sido lido, o ícone do envelope desaparece.

Eu já procurei nas configurações e não consigo encontrar de qualquer maneira para estender ou alterar a quantidade de tempo que o envelope permanece visível.

A maioria das postagens que encontrei está tentando remover ou adicionar a notificação. A notificação está lá e permanece até você interagir com a caixa de entrada.

Qualquer ajuda muito apreciada.

    
por David Golding 26.07.2018 / 17:11

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