Temos um usuário que, quando recebe um novo e-mail, tem os prompts e notificações usuais. No entanto, quando clicam na caixa de entrada do Outlook ou em outro e-mail que já tenha sido lido, o ícone do envelope desaparece.
Eu já procurei nas configurações e não consigo encontrar de qualquer maneira para estender ou alterar a quantidade de tempo que o envelope permanece visível.
A maioria das postagens que encontrei está tentando remover ou adicionar a notificação. A notificação está lá e permanece até você interagir com a caixa de entrada.
Qualquer ajuda muito apreciada.