Regras do Outlook - E-mails enviados de dentro do meu servidor Exchange não são afetados

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Em um servidor Exchange, tenho um endereço de email, [email protected]. Para esse mesmo endereço, tenho um alias configurado, que é [email protected]. Meu objetivo é ter vários alias para esse endereço e o mesmo número de pastas. [email protected] terá a pasta "Test", [email protected] terá "Test2", etc

Configuração bastante simples.

Eu configurei uma regra que verifica o destinatário de um email. Se for [email protected], ele será movido para a pasta "Test", etc ... Mas isso não funciona. O alias é convertido para "[email protected]" antes que a regra possa ser processada, e os emails acabam em todas as pastas que tiverem uma configuração de regra.

Eu tentei outra regra, que pesquisa o cabeçalho do email para uma palavra específica. A palavra é o alias, então "[email protected]". Se encontrar a palavra, o email é movido para a pasta. Isso funciona perfeitamente se eu enviar o email de um endereço hospedado fora do servidor do Exchange, no meu caso, um endereço do Gmail. Mas quando eu a envio de um endereço hospedado no meu servidor Exchange, a regra não funciona e a mensagem não é movida para a pasta.

Eu removi o alias e o endereço [email protected] da minha GAL, mas o problema continua. O Exchange converte um alias em seu email correspondente antes de enviar uma mensagem? Portanto, por que o Outlook não pode encontrar um traço dele no cabeçalho da mensagem?

Obrigado

    
por Val.B 25.07.2018 / 16:49

1 resposta

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Seu Exchange Server resolve qualquer alias em um email principal. É assim que funciona e você não pode mudar isso.

O que você pode fazer é usar algum tipo de solução alternativa. Por exemplo, na minha empresa, estamos usando os Contatos de e-mail em vez dos aliases de e-mail. Isso nos permite enviar como qualquer contato necessário e rotear corretamente o e-mail usando as Regras de Transporte do Exchange.

    
por 25.07.2018 / 18:52