Eu tenho um HP Elitebook 840 G4 que não liga, mas ainda está quente. Eu tentei segurar o botão de energia por 15 segundos. A luz de energia e o bloqueio de maiúsculas acendem-se durante 3 segundos e depois desligam-se e nada mais acontece.
Ele tem uma bateria não removível, mas consegui abri-la e remover a bateria. Eu determinei a CPU é de onde o calor está vindo, não a bateria. Com a bateria removida, a CPU esfria, mas assim que eu conecto a bateria de volta, a CPU começa a esquentar como se o laptop estivesse ligado. Com a bateria removida, tentei segurar o botão de energia por 15 segundos para remover qualquer estática. Também tentei desconectar a bateria do CMOS por 15 minutos em caso de problemas no BIOS.
Nenhum desses métodos funcionou e o sintoma permaneceu o mesmo. Se a bateria estiver conectada, a CPU irá aquecer como se estivesse ligada.
Alguma solução para este problema? O que poderia ter causado isso?
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