Estou em um laptop Lenovo X1 6thG com o Windows 10 Pro Build 1803 e conectando-me ao meu domínio de trabalho. Eu tenho todos os GPOs configurados corretamente para o Windows Hello. Eu sou capaz de acessar a minha conta de domínio usando senha e me pede para configurar o reconhecimento facial e pin. Eu consegui passar com sucesso. Quando vou fazer o login, tenho opções para reconhecimento facial e pin. No entanto, se eu tentar efetuar login com uma dessas opções, ele me informará o Credentials could not be verified .
Eu configurei todos os GPOs do Windows Hello de acordo com esses dois links:
Não é possível ativar o Windows Hello - Algumas configurações são gerenciadas por sua organização
Eu tentei excluir o domínio do computador, excluindo o objeto do computador no AD e reingressando no domínio. Tentei reiniciar. Tentei redefinir o reconhecimento facial. Eu tentei tudo o que pude, mas ainda assim, diz que minhas credenciais não puderam ser verificadas ao usar o reconhecimento facial ou o login com PIN. O login da senha ainda funciona bem.
O que estou fazendo de errado? Como pode ser tão difícil configurar isso?
Aqui está a tela de configurações:
Finalmente, minha solução foi excluir a pasta NGC aqui: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC
Isso limpou os dados biométricos anteriores anexados ao meu perfil de usuário e me permitiu configurar tudo do zero e funciona muito bem agora!
Todo o crédito vai para / u / mrbeezkneez que postou a solução aqui: link