Bug da tecla shift do teclado no Lenovo Thinkpad

Question

Por alguns dias, eu tenho um problema com o meu teclado Lenovo Thinkpad T470p. Antes de tudo: eu já atualizei drivers e desliguei meu computador.

Aqui estão os problemas:

• A luz da tecla caps lock é de 50% de permanência (veja a foto). Claro, antes, a luz estava apagada.
• Quando mantenho a tecla shift e pressiono a barra de espaço, não funciona.
• Quando mantenho a tecla shift e, em seguida, pressiono as letras, algumas acrescentam 2 letras. Por exemplo, pressionando shift + B acrescenta "BT", shift + T acrescenta "BT", shift + Y acrescenta "NY", shift + N acrescenta "NY".

Parece que são as únicas chaves com problemas.

A tecla caps lock está no estado normal (anormalmente 50% acesa):

Ateclacapslockestánoestadodemaiúsculas(normal:100%iluminado):

Você tem uma ideia do que poderia ser o problema?

    

Answer 1

Após os conselhos dados por @AFH:

Try booting into the UEFI/BIOS and see if the problem exists there: this will eliminate any OS-related problems, including any form of virus infection.

AND

Remove the power plug and the battery, and leave completely unpowered for at least 30 seconds.

... o fato é: é um problema de hardware puro com o teclado.