O Outlook 2016 reporta a caixa de correio desconectada

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Eu cuido de muitos endpoints e geralmente recebo o erro padrão "Outlook Disconnected", que é corrigido em uma das muitas formas usuais encontradas pelo Google ou usando a ferramenta de conectividade (desativando o modo de cache, desmarcando credenciais, modo de segurança ... coisas comuns e último recurso, perfil de reconstrução)

Eu tenho esse cliente único, no qual estou obtendo o problema desconectado e as correções comuns não funcionam. Eu estava me perguntando se alguém já viu isso antes ou eles podem me colocar na direção certa como eu estou puxando meu cabelo sobre isso.

Domínio padrão do Windows com sincronização com o Office 365.

Além disso, há duas outras contas do Exchange / Office 365 com 100% de usuários separados / caixas de correio adicionais em locatários diferentes do Office 365.

Esse usuário informou aleatoriamente, uma vez por semana, que qualquer uma das três contas está relatando como desconectada.

Eu fiz as correções usuais - nada, depois reconstruí a caixa de correio e ela foi resolvida, até cerca de uma semana depois, quando outra caixa de correio aleatoriamente aparece offline.

Após a 5ª vez, reinstalar o Office, SFC, logs e muito mais não encontraram nada, pensei, vamos reconstruir o PC e não ouvi nada durante cerca de um mês.

Venha esta manhã, o mesmo problema novamente.

Todos os utilizadores desta empresa têm a mesma configuração, este é o único utilizador com este problema.

A única coisa fora do comum que eu posso ver é que o disco rígido é um pouco mais lento que o normal e é o próximo na lista para substituir (vendo IO alto), mas não tem setores ruins / não tem na verdade falhou.

Alguém pode me ajudar ou me apontar na direção certa?

    
por William Hilsum 19.06.2018 / 17:56

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