PC customizado com ASUS Z87-PRO travado no loop POST

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Eu construí este PC personalizado com um ASUS Z87-PRO há 4 anos. Eu tenho usado desde então sem muito problema. Eu atualizei alguns componentes ao longo dos anos, como os discos rígidos, sem qualquer problema.

Ontem, eu removi o sistema de alto-falantes para uma festa. Voltei para o meu PC, conectei o sistema de alto-falantes de volta e liguei para descobrir que ele estava preso em um loop de POST. Você pode ver um pequeno vídeo das informações de LED do Código Q que estou recebendo . Nenhum código de erro único de 2 digi permanece ativado. Eles apenas continuam girando nesse loop.

Eu também posso ver o led VGA, o led da CPU e o LED DRAM acendendo por uma fração de segundo neste loop de POST nesta seqüência: VGA, CPU, DRAM. Eu estou supondo que o POST está testando-os quando a luz do LED está acesa. Eu também estou supondo que esses componentes estão bem, já que o led não fica bem.

Houve uma tempestade nesta manhã, mas duvido que isso seja um problema aqui. Meu PC está conectado a um Back-UPS Pro 1000 da APC, que deve cuidar de problemas de pico de energia.

Enquanto estou no loop POST, meus monitores não mostram nada. Eles apenas permanecem negros.

Como posso iniciar minha investigação para resolver esse problema?

Qualquer ajuda ou sugestão seria muito apreciada.

    
por Rémy Roy 18.06.2018 / 21:08

2 respostas

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Encontrei o problema removendo os vários componentes e tentando POST novamente. Eu descobri que isso estava relacionado ao PCI Express. Desativar o gen3 no pci_lane1 para minha placa gráfica e forçar o gen2 resolveu esse problema.

No entanto, acredito que este é um defeito da placa-mãe. Depois de ler vários fóruns e problemas de usuários, parece que isso está acontecendo com muitas outras pessoas usando a mesma placa-mãe.

A pista PCI Express degradada é uma chatice e é provável que eu mude a placa-mãe.

    
por 19.06.2018 / 05:21
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Eu sei que este assunto é velho o suficiente, MAS (!) desde que eu enfrentei os mesmos problemas com uma segunda mão Asus p8z68 gen3 Eu tenho em minhas mãos alguns meses agora, gostaria de compartilhar o conhecimento que eu realmente recebi de outra pessoa. Então, meu problema com essa mobo era que às vezes ele postava muito bem, depois outras vezes ficava preso durante o procedimento de diagnóstico para o led VGA. Isso levou quando post preso, permanece sempre ligado e também você pode ouvir um código de bipe vindo da mobo. (Um longo e três bipes curtos) Então, primeiro de tudo. Esta mobo tem algumas opções. Especificamente, ele tem um pequeno botão interruptor "MemOK! Switch" chamado no manual e cito:

"Se o seu sistema não inicializar devido ao overclocking do BIOS, pressione o botão MemOK! para inicializar e carregue as configurações padrão do BIOS. Uma mensagem aparecerá durante o POST lembrando você que o BIOS foi restaurado para suas configurações padrão. "

Eu sei que o seu problema não está vindo do overclocking neste momento, mas como o nosso alvo é passar nos testes de diagnóstico no mobo ao ponto de podermos entrar no BIOS Vamos tentar as configurações padrão de reset com este botão primeiro!

Se você conseguir passar desse ponto, o próximo seria entrar no BIOS, ir para as configurações da CPU e encontrar e desativar DISABLE C3 e C6 Reports. Esses relatórios fizeram o trabalho para mim! Depois de um longo tempo de frustração com este MOBO e um monte de restaurações, é totalmente funcional novamente! Espero que tudo isso ajude alguém lá fora. Tome cuidado caras.

    
por 07.10.2018 / 07:07