Eu tenho uma instalação do Windows 10 Pro que foi atualizada do Windows 10 Home. Eu tenho duas contas de administrador local que eu uso no computador. Com uma das contas, às vezes ele será interrompido após o login. O Explorer nunca parece ser iniciado (com isso, não vejo a tela inicial ou a área de trabalho). Acabei de receber uma tela preta com o cursor do mouse. O usuário problemático foi adicionado antes da atualização e não me lembro se já fiz login até hoje.
O ALT-CTRL-DEL mostrará o gerenciador de tarefas, e eu posso ver que o Explorer está em execução. Não tentei matá-lo, mas o relançamento não resolve o problema. Alternar contas e fazer login novamente, pois o usuário problemático, às vezes, corrige o problema. Eu tenho
Até agora, fiz o seguinte:
Reinicie o computador. Executei os seguintes comandos:
sfc /SCANNOW
dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
Estou pensando em remover e adicionar novamente o usuário problemático, mas gostaria de ver se o problema pode ser corrigido primeiro.
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