Laptop carregando mas não aumentando a porcentagem carregada da bateria

Question

Meu HP Probook 4530s (Windows) pode carregar quando é desligado, mas não pode aumentar a porcentagem de carga da bateria durante o carregamento quando está ligado (embora isso mostre que o carregador está conectado e carregando).

Por que isso está acontecendo e como posso mostrar a porcentagem atual da bateria carregada novamente?

    

Answer 1

Os HPs, semelhantes à Dell, costumam usar uma comunicação de terceiro fio com o adaptador de energia. Isso permite que o computador saiba em que tamanho o adaptador de energia está conectado.

Seu problema pode ser um dos dois problemas. O adaptador de energia pode estar com defeito. Nesse caso, tente outro. Ou, sua placa-mãe pode estar danificada. Se for esse o caso, provavelmente é a tomada de energia.

A coisa mais fácil de experimentar aqui é um adaptador de energia diferente. Você também pode acessar a configuração da BIOS e saber se ela reconhece o adaptador de energia ou não. Acho que a HP é um pouco mais limitada a esse respeito. Tocar na tecla F10 durante a inicialização geralmente leva você para a configuração da BIOS para a HP.

Seja o que for, o adaptador de energia ou a placa-mãe não está fornecendo energia suficiente para carregar a bateria quando o computador está ligado.

Há uma chance de que a bateria esteja ruim e tenha muita energia para carregar. Mas eu realmente acho que isso parece improvável com sua descrição. Você indicou que a bateria é carregada quando a energia está desligada e presumo que ela funcione corretamente na bateria com uma quantidade razoável de tempo de execução.

    

Answer 2

Deixe seu laptop funcionando até que fique a apenas alguns por cento e carregue-o. Deixe carregar por um tempo (talvez meia hora) enquanto estiver ligado. Se você desconectar o seu carregador depois de algum tempo e se a porcentagem da bateria estiver correta, ele deve desligar dentro de um minuto ou mais. Se isso acontecer, o problema pode ser sua bateria. Se permanecer por algum tempo, mesmo quando estiver em alguns por cento, o problema será onde essa porcentagem é calculada.

De qualquer forma, esse problema parece estar relacionado ao hardware, e é melhor deixar alguém olhar para ele com alguma experiência.