Eu gostaria de comentar e responder, mas eu não tenho reputação suficiente ATM.
O que eu faria é dar uma olhada no dispositivo no driver de dispositivo Gerenciamento do Computador. É possível que o driver esteja com problemas para instalar. Se você vir uma nova entrada ao adicionar a unidade, tente clicar com o botão direito do mouse e desinstalar, em seguida, reinicialize ..
A outra coisa que deve estar cansada é o cabo. Eu tenho um cabo simplesmente não funciona tente trocá-lo por outro, se possível.
por último. obtenha o utilitário de disco da Seagate no site . Isso me ajudou em todas as unidades com as quais tive problemas.