Atualização do Windows 10 após a reinicialização com a mensagem “Trabalhando em atualizações 0%”

Question

Estou tentando instalar a atualização do Windows 10 1803, que é a grande atualização de recursos para abril de 2018. Ele baixou bem e deu um aviso sobre um longo processo de atualização. Confirmei a atualização e o PC funcionou por um tempo e depois reiniciei.

Desde então, ficou preso na mensagem: "Trabalhando em atualizações 0% Não desligue o seu PC, isso vai demorar um pouco ". Tem sido em torno de 2,5 horas e nenhuma mudança é vista. A roda está girando, então não é como se o software estivesse completamente preso.

Qual é o tempo típico para esse tipo de atualização? Eu pesquisei on-line e tudo o que consegui encontrar foram casos em que demorou algumas horas, mas nunca onde estava preso a 0%.

Em que ponto eu tento reiniciar o PC? 8 horas? um dia?

    

Answer 1

Eu fui um pouco mais longe. Eu deixei a minha noite sem nenhum progresso aparente. quando eu reiniciei, estava essencialmente quebrado. Eu era capaz de fazer uma restauração preservando meus arquivos - assim chamados. Pelo menos eu poderia pegar os arquivos de dados que haviam sido alterados desde o meu último backup antes e depois restaurar - uma gigantesca tarefa de 6 horas, já que meus backups têm compactação máxima - e substituir os arquivos alterados. Agora, um dia depois, queria fazer uma atualização de boot, então fiz (ingênuo), com o mesmo resultado. Desta vez foi depois do meu próximo backup, então eu fiz muito pouco. Desta vez. Recebi uma mensagem "Restaurando sua versão anterior do Windows", mas acabei na mesma bagunça. Quando terminar a restauração novamente, estarei investigando se é possível aplicar a atualização incrementalmente

    

Answer 2

Após 3,5 horas de progresso 0, decidi reiniciar meu PC. Após o reinício do Windows restaurou-se ao seu estado antes da atualização, o que é ótimo. Nice um Microsoft! Este é o caminho certo para lidar com uma atualização com falha.

Não é realmente uma resposta para a pergunta "teria terminado mais tempo?" mas eu não sabia que poderia voltar e fiquei preocupado se o reinício poderia bloquear minha instalação do Windows, então isso pode ser útil para alguém.

EDITAR: Repetir isso alguns dias depois (sem minha permissão) acabou com uma atualização bem-sucedida. Outro computador também atualizou por conta própria para 1803.

    

Answer 3

Provavelmente, OP não teve o mesmo problema que eu, mas no caso de alguém no futuro encontrar essa pergunta procurando por esse sintoma, mas não sentiu nenhuma das respostas aplicadas a eles (como eu fiz), aqui está o que aconteceu para mim:

A instalação do Windows 10 1809 ficou com 0% após a reinicialização, sem a aparente esperança de que ele progredisse ainda mais. Reinicialização forçada do computador acionou o processo de restauração (que foi concluído de forma surpreendentemente rápida), no entanto, pouco depois do login, o Windows começou a baixar e instalar a atualização novamente, o que acabou me levando à "situação 0%" inúmeras vezes - um ciclo aparentemente inquebrável.

O que tornou meu caso possivelmente especial (mas definitivamente não único) é que isso aconteceu com um antigo tablet (originalmente) do Windows 8, com muito armazenamento interno limitado. Assim, ao instalar atualizações de recursos no passado, o Windows sempre reclamou que eu não tenho espaço livre suficiente para concluir a instalação e me ofereceu a opção de liberar mais espaço ou de conectar um armazenamento externo para complementar a disponibilidade espaço livre. Anteriormente, sempre escolhi o último, e sempre funcionou bem - isto é, antes da atualização 1809.

Para encurtar a história, aproveitando o tempo para liberar mais espaço e não usando a opção de armazenamento externo, a atualização foi concluída com êxito na primeira tentativa. Então, no meu caso, essa foi a solução.