Tendo alguns problemas ao conectar um laptop remoto a um computador desktop. OS é o Windows 10. O Windows Defender está desativado; O Kaspersky Anti-Virus está ativado. O endereço IP é dinâmico, portanto, tenho um nome DDNS e o cliente está sendo atualizado corretamente. O endereço IP público é atual e correto. O roteador é NETGEAR.
O que eu fiz até agora:
• Painel de controle - > Sistema - > Configurações remotas - > Propriedades do sistema - > Permitir conexões remotas para este computador (não requer autenticação no nível de rede)
• Configure um nome DDNS usando dynu.net; Cliente para atualizar o endereço IP público está em funcionamento
• Ativada a porta 3389 no Kaspersky, seguindo as instruções da Kaspersky (Kaspersky - > Configurações - > Adicionais - > Configurações de rede - > Monitora somente as portas selecionadas - > Adicionar porta com status ativo
• Também no Kaspersky, porque ainda não estava funcionando, entrei nas Configurações do Firewall - > Regras de pacote e agora tem as seguintes configurações: Área de trabalho remota, TCP de serviços locais e UDP de serviços locais estão todos configurados como Permitir.
• Verificado no Registro que a subchave PortNumber do Terminal Services Client --- Terminal Server \ Winstations \ RDP-Tcp é 3389
• Levantou services.msc e define o seguinte para Automático em vez de Manual: Gerenciador de Conexão Automática de Acesso Remoto, Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto, Configuração de Área de Trabalho Remota, Serviços de Área de Trabalho Remota, Redirecionador de Porta de Modo de Usuário de Serviços de Área de Trabalho Remota e RPC).
• O encaminhamento de porta está configurado no roteador - é aqui que sinto que posso ter feito algo errado?
o Tipo de serviço TCP / UDP
o Start e End Port, externos e internos, são 3389
o Endereço IP interno está correto, de acordo com o ipconfig que executei no prompt de comando
• Então eu corri a ferramenta netstat --- Mostra:
o TCP 0.0.0.0:3389 Info-PC: 0 Escutando 1416
o PID é 1416 (ID do processo) usado pelo svchost.exe --- TermService
Então, eu configurei tudo isso e, usando um verificador de porta, ele está dizendo que minha porta 3389 não está aberta. Desativei o Kaspersky e o Windows Defender, e ainda listei a porta como fechada.
Não sei mais o que fazer para abrir a porta 3389. Preciso configurar uma porta diferente? Esta porta padrão não está disponível por algum motivo? Não tenho certeza do que mais posso fazer para me conectar remotamente.
A simples ativação de conexões remotas deve fazê-lo escutar em 3389. Mas isso não significa que ele pode ouvir com o firewall em funcionamento, de forma que (temporariamente) desligue o firewall, apenas para descartá-lo. Você pode colocar a outra máquina na mesma rede temporariamente e usá-la para se conectar? Isso provaria que ele pode ser conectado a ... então, a partir daí, adicione o firewall de volta, então, uma vez que isso funcione, adicione o roteador de volta. Dê um passo de cada vez.