Não é possível bloquear, desligar ou reinicializar o Windows 10

Question

Eu não tenho idéia de como reproduzir isso, mas isso aconteceu várias vezes nas últimas semanas e agora duas vezes hoje.

• ctrl + alt + delete não faz nada
• Menu Iniciar - > Poder - > Desligamento não nada
• Menu Iniciar - > Poder - > Restart não faz nada
• WindowKey + L faz nada (deve bloquear o computador)
• PowerShell Restart-Computer faz nada
• O PowerShell Stop-Computer não faz nada

Eu encerrei todos os aplicativos e tentei todos os itens acima novamente. Nada. Eu tentei reiniciar o Windows Explorer. Sem sorte. Forçar o desligamento mantendo pressionado o botão liga / desliga por cerca de 10 segundos faz com que a tela pisque (o mesmo comportamento de quando você tentou fazer um desligamento forçado durante uma atualização do Windows). A única coisa que funciona é o Super Force Shutdown (não tenho idéia do que isso é chamado) - segure o botão liga / desliga e o botão aumentar volume por cerca de 15 segundos.

Estou executando o Windows 10 Pro versão 10.0.16299 Build 16299 em um Surface Book.

Alguém viu algo assim antes?