Eu tenho um Sony Vaio aio acima mencionado e não consigo obter a janela de gerenciamento do BIOS. Eu tentei com f2 esc F1, f3, mas parece que não está funcionando. Não consigo acessar o windows 8.1 para reinstalar o windows também. Eu tenho apenas uma tela preta com uma flecha. Soluções? Obrigado