O computador está lento na inicialização, o mouse pisca. Parcialmente resolvido após desativar o mouspad

Question

Eu tenho um laptop Packard Bell que no mês passado tem um problema misterioso. Após o login do usuário, tenho esses sintomas:

• Mouse piscando aleatoriamente
• O computador está extremamente lento
• Todos os aplicativos estão sendo carregados com extrema lentidão (até mesmo o ícone da rede!)

Então, decidi formatá-lo e instalar novamente o windows 7. Após o formato, sem quaisquer programações ou configurações, os sintomas são os mesmos.

Eu decidi formatar e instalar o Windows 10. Eu não sou sortudo, então o problema não resolveu.

Notei que se eu "desabilitar" o mousepad (FN + F6), o computador funciona sem problemas!

MAS: Não importa se o mousepad está habilitado ou desabilitado, só tenho que alterar o status (de desabilitado para habilitado e oposto). Essa é a única maneira de ter um computador funcionando como solução temporária.

Também removi o cabo do touchpad (apesar de ter o problema), mas o problema existe.

Alguma idéia de como resolver o problema?

    

Answer 1

Depois de vários passos e com a ajuda de caras aqui, encontramos uma solução.

Eu observei que pressionar as teclas FN + F6 (desabilitando o mouse) ajuda a velocidade do computador, e o mouse não cintila. Depois de separar o mouse da placa-mãe o problema não resolveu, então não há problema com o mouse

Se eu pressionar as teclas FN + F6 (sem o mouse), o problema (temporário) será resolvido.

Então o problema foi resolvido com a combinação de chaves ... ou não?

Eu observei que apenas pressionando a tecla fn, o computador funciona!

Então, eu destaquei o teclado e ... Eu tenho um computador totalmente funcional !!!

Agora, estou esperando um novo teclado para verificar se o problema estava com defeito ou se há algum problema com a placa-mãe!

    

Answer 2

Depois de reinstalar o sistema por 2 vezes, não é um problema do sistema, mas sim um problema no dispositivo.

Sugiro desativar seu mousepad (touchpad) no BIOS e depois reiniciar o computador novamente.

Se o computador funcionar sem problemas, o problema está no touchpad, você precisa entrar em contato com o fabricante para manutenção de hardware.