Freqüentes BSODs causam problemas de conectividade Ethernet

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Eu tenho um problema contínuo com BSODs freqüentes e aleatórios, mas estou esperando até que eu possa tentar analisar os minidespejos para identificar a falha ou pedir ajuda sobre esse problema. Enquanto isso, tenho esse outro problema recorrente agravando a frustração:

Quase toda vez que um BSOD ocorre, após a reinicialização minha Ethernet está morta e se recusa a se conectar. Meu ícone na bandeja do sistema mostra "Rede não identificada / Sem acesso à Internet" e a execução da solução de problemas inútil apenas informa que "a Ethernet não possui uma configuração IP válida".

Agora, tenho um aplicativo de VPN (acesso à Internet privado) sempre ativado e conectado no momento de cada falha, com os recursos killswitch e proteção contra vazamento de DNS ativados. Eu acredito que isso pode estar relacionado, mas não necessariamente, como anteriormente, quando meu computador travava por qualquer motivo com a VPN ativa, minha conexão não sofreu depois - eu apenas redefini-lo, facil-peasy. Essa incapacidade de se conectar após cada BSOD é nova, e é por isso que eu não acho que é necessariamente relacionada à minha VPN, mas é claro que não posso dizer com certeza de qualquer forma.

Não sou especialista, por isso, sempre que isto acontece, jogo tudo o que consigo imaginar - desinstale o controlador da VPN (TAP-Windows), desinstale & reinstalar o driver Ethernet, reiniciar meu modem / roteador, alguns comandos de Prompt de Comando que eu encontrei on-line que outros disseram ajudou a corrigir seus problemas de conectividade (como netsh winsock reset , netsh int ip reset , etc. - não fazem ideia do que fazem, mas parecem ajuda às vezes), e um monte de reinicia no meio. Também tentarei uma restauração do sistema às vezes, embora ela também nunca funcione. Tudo isso pode levar mais de uma hora a cada vez.

Eventualmente, algo clica e minha conexão Ethernet é restabelecida, mas a essa altura eu já tentei mais de uma dúzia de coisas e não tenho ideia de qual etapa ou qual combinação de etapas fez o truque . Então, da próxima vez que uma BSOD acontecer, eu volto à estaca zero.

Eu entendo que a PIA pode ser a culpada em relação ao problema de conectividade e já enviei um e-mail para o suporte técnico. Mas, enquanto isso, gostaria de perguntar: quais são as maneiras (como os comandos CMD do usuário avançado), através dos quais é possível redefinir completamente sua conexão para eliminar falhas ou erros de configuração causados por falhas? Existe um guia em algum lugar para orientá-lo na solução de problemas do que exatamente está errado com o seu adaptador? A desinstalação e a reinstalação do driver de LAN são o fim de tudo?

Obrigado a qualquer pessoa que responda.

    
por Walter 11.04.2018 / 14:16

2 respostas

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Atualização: ainda não consertei as BSODs (ou identifiquei positivamente a causa), mas descobri o que causa o problema de conectividade com a Internet e como resolvê-lo. O recurso “Killswitch” da VPN, que desativa sua conexão sempre que o aplicativo VPN está em execução e desconectado, funciona removendo o gateway padrão IPv4 do adaptador de rede; ele substitui quando você sai do aplicativo normalmente, mas obviamente não quando o sistema falha de repente. Para consertar, tudo o que tenho a fazer - como encontrei depois de um longo período de teste & erro - é reiniciar meu modem e esperar um pouco. Quase anticlimático.

    
por 31.05.2018 / 11:46
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Após a reinicialização, minha Ethernet está inoperante e se recusa a conectar-se

Tente reinicializar completamente todos os estados da rede.

Execute os seguintes comandos em um shell cmd elevado:

  • Redefinir as entradas do WINSOCK para os padrões de instalação:

    netsh winsock reset catalog

  • Redefina a pilha TCP / IP para os padrões de instalação:

    netsh int ip reset reset.log

  • Redefinir o Firewall para os padrões de instalação:

    netsh advfirewall reset

  • Limpar o cache do resolvedor de DNS:

    ipconfig /flushdns

  • Renove o registro do cliente DNS e atualize as concessões DHCP:

    ipconfig /registerdns

  • Limpar a tabela de roteamento (é necessário reinicializar):

    route /f

por 11.04.2018 / 14:34