primeira vez aqui.
Aqui está o meu problema: Acabei de comprar uma Logitech C930E HD Webcam e não consigo fazê-lo funcionar no meu windows 10 LTSB: Estou recebendo um erro de código 19:
" O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas. Para corrigir esse problema, você deve desinstalar e reinstalar o dispositivo de hardware. (Código 19) "
Tenho a sensação de que o driver inicial que o Gerenciador de Dispositivos baixou da Internet pelo Windows Update está com defeito ou não foi instalado corretamente e o uso de um driver mais antigo não substitui TODOS os drivers 'recentes' com bugs.
Eu não sei se o fato de eu estar usando uma edição LTSB do Windows 10 (Ver 1607) muda alguma coisa.
Por favor, veja imagens anexadas e saída USBTree.
gerenciador de dispositivos1 Evento 430 Evento 20001 Evento 20003
O que foi tentado:
- alterar porta USB
- reinicializado
- tentou a webcam em um macbook pro = > OK
- instalar driver antigo (baixado da internet)
- Truque do Registro UpperFilters e LowerFilters
Como posso corrigir esse problema para fazer a webcam funcionar?
Obrigado
