O Windows 10 ucer não pode acessar o site

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Bom dia, Eu sou um noob com isso e não sei onde procurar. Basicamente, um usuário na rede (todos os win10) não é capaz de alcançar um subdomínio. Eu tentei fazer o Tracert de 2 PC (eles estão saindo com o mesmo IP público) e vejo que o pacote foi morto pelo nosso provedor. Eu não sei porque ... Eu também tentei redefinir o DNS para 8.8.8.8 e * .4.4.

Basicamente, a partir do mesmo endereço público, os 8 PCs podem se conectar a um subdominio.dominio.com e os dois restantes não podem.

O que posso fazer? Onde eu posso olhar?

Acho que pode ser um problema de configuração do PC (ou talvez um problema de FW, mas não temos endereço estático)

Obrigado antecipadamente

    
por andrepogg 06.04.2018 / 13:00

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